ITサポート USER SUPPORT

IT環境に関する困りごとを解決
お客様のニーズに合わせて柔軟に細やかにサポートします。

事業概要OUTLINE

お客様のIT環境における縁の下の力持ち「ヘルプデスク」として常駐します。
「ネットが繋がりにくい」「無線LAN環境を増やしたい」「社内システムにログインできない」など
このようなお悩みに対し、お客様に合わせたネットワーク構築や改善、その後の運用サポートまでご対応いたします。

サービスの特徴POINT

  • 01オフィスに常駐し、迅速な対応でユーザー支援。お客様のIT環境を一番近くで支えます。
  • 02社用のPCやスマートフォンの手配や設定、修理の対応を承ります。
  • 03現場経験とノウハウに基づいたセキュリティソリューションをご提供いたします。

事例紹介CASE

A社会議室増設に伴い無線LAN環境も増築

ただ新しい機器を増やすだけでは「回線が異様に遅い」「セキュリティに抜け目がある」といったトラブルに繋がりかねません。
オフィス環境に合わせた機器を選定し、設置からセキュリティ対策までトータルにサポートいたしました。

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